GRNH : manager une IA repose-t-il sur les mêmes principes que manager un collaborateur ?

Présentation de la tribune

Une première question de management

La chronique publiée dans le Journal du Net part d’une évolution concrète : nous confions désormais à une intelligence non humaine des tâches qui étaient auparavant réservées à l’intelligence humaine. Analyser, rédiger, synthétiser, comparer ou proposer des solutions ne relèvent plus exclusivement du travail humain.

J’y interroge les similitudes qui apparaissent alors avec le management : transmettre une mission, adapter les instructions à l’interlocuteur, observer leur exécution, contrôler le résultat, corriger les écarts et réorienter l’action lorsque l’objectif n’est pas atteint.

Le prompt comme sous-ensemble technique

Le prompt est abordé dans la chronique parce qu’il constitue aujourd’hui le moyen le plus visible de transmettre une instruction à une intelligence artificielle. Il ne résume cependant pas la GRNH. Il s’agit d’une composante technique de la communication, adaptée à un interlocuteur particulier, comme toute consigne doit être adaptée à la ressource qui l’exécute.

La réflexion porte plus largement sur la conduite d’une mission : comment mobiliser l’IA pour atteindre un objectif, contrôler sa production, faire face aux aléas et ajuster l’organisation jusqu’au résultat attendu ?

Un concept encore en construction

La GRNH (Gestion des Ressources Non Humaines) n’est pas présentée comme une méthode achevée. Cette chronique constitue le point de départ d’une réflexion appelée à évoluer.

Je pressens qu’un tronc commun existe entre la gestion des ressources humaines et la gestion des ressources non humaines dans la conduite d’une mission, tout en reconnaissant que chacune possède ses propres spécificités. Ce cadre devra être affiné au fil des usages, des situations concrètes et des échanges qu’il suscitera.